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El sector > 01/04/2025

El reconocimiento se ha convertido en un pilar fundamental para fomentar el bienestar

Mª Carmen Lacuesta CEO de Happÿdonia

Happÿdonia es una plataforma colaborativa que permite realizar una comunicación transversal y coordinada, permitiendo implicar a directivos, managers intermedios y a todas las personas que forman parte de una organización. Sus responsables tienen claro que no es una plataforma tecnológica más, sino una herramienta ágil y fácil de usar que facilita la interacción, fomenta la cohesión y ayuda a cambiar la cultura de las empresas desde lo más importante: la comunicación.

El bienestar de los profesionales sigue cobrando auge desde pandemia y ha transformado la Experiencia de Empleado en las organizaciones. ¿Cómo ven el camino que han emprendido las empresas españolas para reforzar el wellbeing?

La pandemia ha sido un punto de inflexión. Hoy entendemos que cuidar de las personas va mucho más allá de garantizar su seguridad física; se trata de crear entornos en los que la comunicación, el reconocimiento y la resiliencia sean pilares fundamentales. Este cambio de paradigma ha impulsado a las empresas a replantear sus estrategias, adoptando enfoques holísticos y personalizados. En España, muchas compañías han dejado atrás los modelos tradicionales de prevención de riesgos para invertir en herramientas digitales que permitan medir el bienestar emocional en tiempo real e implementar programas integrales de salud. Sin embargo, aún queda mucho trabajo por hacer para que todas las organizaciones adopten esta transformación y logren entornos laborales verdaderamente saludables y humanos.

 

Es un concepto muy amplio, pero ¿cuáles cree que son los aspectos básicos que deben tener en cuenta las organizaciones a la hora de poner en marcha un plan en este ámbito?

Desde mi experiencia, el bienestar debe abordarse de manera integral, considerando todas las dimensiones que impactan la calidad de vida de las personas en una organización. Es fundamental establecer canales de comunicación efectivos que permitan a todas las personas colaboradoras expresarse libremente y sentirse escuchadas, promoviendo un entorno inclusivo y respetuoso. Asimismo, resulta clave implementar acciones específicas que aborden el bienestar físico, mental y emocional. Estas pueden incluir programas de actividad física, iniciativas de mindfulness, sesiones de yoga y talleres sobre hábitos saludables. Además, es recomendable utilizar herramientas como un “termómetro emocional” para evaluar y monitorear el estado de ánimo del equipo, lo que facilita la identificación temprana de necesidades o áreas de mejora. Por último, cada estrategia debe diseñarse de manera personalizada, teniendo en cuenta la cultura organizacional, el tamaño del equipo y las necesidades particulares de cada contexto. Es imprescindible definir indicadores claros para medir el impacto de estas iniciativas y garantizar que contribuyan al desarrollo integral y sostenible del bienestar en la organización.

 

El ROI de estos proyectos es una de las claves para las organizaciones. ¿Cómo medirlo? ¿Qué aconsejan a sus clientes en este sentido?

Medir el ROI en bienestar implica mucho más que cifras económicas. Se debe considerar la reducción del absentismo, hay estudios que indican que por cada euro invertido en prevención se pueden ahorrar entre 2,5 y 4,8 €, y la mejora en productividad y engagement que generan entornos de trabajo saludables, tanto en la atracción como en la fidelización del talento. Recomendamos comenzar con un diagnóstico inicial que permita evaluar el estado actual de la organización en diferentes áreas clave, como bienestar físico, mental y emocional, clima laboral y desempeño. Para ello, es útil implementar encuestas y definir indicadores clave (KPI) que abarquen estas dimensiones. Posteriormente, se sugiere realizar evaluaciones periódicas para monitorear los avances y ajustar las acciones según los resultados obtenidos, asegurando así la efectividad y sostenibilidad de las iniciativas.

 

En unas compañías con amplia diversidad de perfiles, ¿cómo conseguir llegar a todos?

La clave está en la personalización. Cada empleado es único, por lo que es fundamental ofrecer un abanico de opciones, desde consultas médicas y psicológicas hasta talleres de resiliencia y pausas activas, que se adapten a sus necesidades. Las herramientas digitales juegan un papel crucial, ya que permiten conocer las necesidades de cada organización según su ubicación o área actividades personalizadas, sin importar su ubicación o función.

 

¿Qué últimos proyectos destacaría de los realizados para sus clientes en este ámbito?

En la actualidad el reconocimiento se ha convertido en un pilar fundamental para fomentar el bienestar y la motivación dentro de las organizaciones. No se trata solo de agradecer el esfuerzo de las personas colaboradoras, sino de construir una cultura en la que cada logro, actitud positiva o contribución significativa sea valorada. En este contexto, Happÿdonia se ha posicionado como una herramienta clave para transformar la forma en que las empresas gestionan el reconocimiento y potencian el bienestar de sus equipos. Así, nuestra plataforma permite a las organizaciones implementar un sistema de reconocimiento moderno, inclusivo y efectivo a través de funcionalidades como insignias al mérito, que reconocen logros específicos, comportamientos ejemplares o contribuciones destacadas con insignias personalizables que refuerzan los valores corporativos; sistemas de puntos y recompensas, que ayudan a motivar a los equipos, permitiéndoles acumular puntos por sus logros, que luego pueden canjear por beneficios sociales, productos o formaciones; concursos internos para fomentar la participación y el trabajo en equipo mediante dinámicas gamificadas que celebran los esfuerzos colectivos; el seguimiento en tiempo real para medir el impacto del reconocimiento en la satisfacción y motivación del equipo a través de indicadores claros; el refuerzo del sentido de pertenencia y alineación con los valores corporativos.

Si estás buscando una forma innovadora y efectiva de potenciar el bienestar y el compromiso en tu organización, Happÿdonia es la respuesta.

 

¿Qué tendencias en materia de bienestar se vislumbran para este 2025?

Para el 2025 prevemos una mayor digitalización y personalización en el bienestar corporativo, con el uso de inteligencia artificial y apps que ofrezcan soluciones a medida. Se afianzará un enfoque holístico que integre salud física, mental, emocional y social, reconociendo la relevancia del entorno familiar y comunitario. Además, los modelos híbridos de trabajo seguirán siendo fundamentales para equilibrar la vida personal y profesional, y el liderazgo humanista bien entendido se consolidará como eje esencial en la gestión del talento.

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