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El sector > 14/05/2026

Tu empresa no necesita más cursos; necesita conocer qué saben sus personas… Y actuar

Javi Padilla Chief Content officer de OPENWEBINARS

Hay una pregunta que muchas empresas evitan hacerse. No porque no sea importante, sino porque la respuesta incomoda: ¿sabes realmente qué habilidades tienen las personas de tu organización? No hablamos de lo que dice su puesto de trabajo ni de lo que pone en su CV, sino de lo que saben hacer hoy y de lo que podrían llegar a hacer con el acompañamiento adecuado.

Esa pregunta marca el inicio de un cambio profundo. Las Skills Based Organizations (Organizaciones Basadas en Habilidades o SBO) proponen dejar atrás un modelo basado en puestos para centrarse en habilidades reales. Para entenderlo de una forma sencilla, durante años ha imperado una lógica sobre las posiciones dentro de una compañía: un rol definido, formación puntual y evolución limitada. Ese modelo empieza a no ser válido en un entorno donde la tecnología redefine constantemente qué competencias son relevantes dentro de las empresas.

Según el World Economic Forum, el 59 % de los trabajadores necesitará formación antes de 2030. Y un 11 % no la recibirá, lo que impactará directamente en la rotación y la pérdida de talento. Las SBO responden a este contexto organizando el talento en torno a capacidades. A partir de ahí, decisiones como la formación, la movilidad interna o la contratación se vuelven más ágiles y estratégicas. No se trata solo de saber qué hace cada persona, sino de entender de qué es capaz.

 


Datos que confirman la tendencia

Este cambio ya está en marcha y los datos lo respaldan. El informe 'Skills Snapshot 2025/2026' de Mercer indica que el 38 % de las organizaciones ya cuenta con una biblioteca de habilidades unificada (30 % en 2023). Además, el 55 % vincula habilidades a puestos, frente al 47 % de hace dos años. Deloitte añade que las organizaciones con enfoque skills-first tienen un 63 % más de probabilidades de lograr alto rendimiento. Y aquellas que impulsan la movilidad interna basada en habilidades cubren vacantes entre un 20 % y un 30 % más rápido. Cuando conoces las capacidades de tu equipo, reduces la dependencia externa y aprovechas mejor el talento existente.

 


El problema habitual: formación sin sistema

Muchas empresas ya invierten en formación, pero pocas pueden demostrar su impacto real. Se lanzan cursos, se activan plataformas, pero al final surge la misma duda: ¿qué ha cambiado en el negocio? El problema no es la inversión, sino la falta de un sistema. Dar acceso a contenidos no garantiza el desarrollo de habilidades.

Un enfoque efectivo requiere conectar las necesidades del negocio con las capacidades actuales del equipo, identificar brechas y diseñar rutas para cerrarlas. Sin esto, la formación se diluye.

 

 

 

Cómo construir un framework de aprendizaje efectivo

Convertirse en una Skills Based Organization no es cuestión de implantar una herramienta. Es un proceso que comienza por entender el negocio en profundidad. El primer paso es entender qué habilidades son críticas hoy y cuáles lo serán mañana. A partir de ahí, se diseñan itinerarios alineados con los objetivos del negocio y adaptados a cada perfil.

Un punto diferencial es la capacidad de medir: qué habilidades se están desarrollando, a qué velocidad y con qué impacto. Esto último es fundamental porque sin métricas no hay mejora real.

La tecnología facilita el proceso. Plataformas como OpenWebinars aportan valor cuando forman parte de un sistema que incluye diagnóstico, planificación y medición.

Pero el elemento clave es el acompañamiento: ajustar, evaluar y asegurar que el aprendizaje impacta en resultados reales, no solo en actividad.

 


El peso de las habilidades humanas

Hablar de habilidades suele llevarnos a pensar en lo técnico. Pero una organización basada en skills necesita una visión más amplia.

Korn Ferry estima un crecimiento del 26 % en la demanda de habilidades sociales y emocionales. Pensamiento crítico, adaptabilidad, comunicación o colaboración serán claves en entornos donde la tecnología asume tareas operativas.

Las habilidades técnicas permiten ejecutar. Las humanas permiten adaptarse, tomar decisiones y generar valor en contextos inciertos. Por eso, un framework de aprendizaje efectivo debe integrar ambas dimensiones y desarrollarlas de forma equilibrada, alineándolas con los retos reales del negocio.

 


La pregunta que deberías hacerte hoy

Si tu negocio tuviera que cambiar mañana, ¿sabrías con qué habilidades cuentas para hacerlo? Si la respuesta no es clara, hay margen de mejora.

Las organizaciones basadas en habilidades no son una tendencia pasajera. Son una forma más eficaz de alinear talento y negocio. En OpenWebinars ayudamos a más de 750 empresas a construir sistemas de aprendizaje con impacto real. Y todo empieza entendiendo algo básico: qué sabe hacer tu equipo hoy y qué necesita para avanzar mañana. Y todo empieza con una conversación.

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