Contribuimos a la competitividad de las empresas mejorando la empleabilidad de su talento interno

¿En qué momento está su compañía actualmente? ¿Cómo valora su posición en el mercado cada vez más atomizado?

Es cierto que el mercado está atomizado. Sin embargo, nuestra posición de liderazgo nos permite ofrecer resultados con un alto nivel de especialización. Nos sentimos afortunados de ser partners en el desarrollo y aprendizaje de las personas, estableciendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes, relaciones estables que benefician también nuestra propia evolución porque nos retamos y desafiamos constantemente para aportarles las mejores soluciones.

¿Cuál es su elemento diferenciador como partner de L&D y cómo trabajan para fortalecerlo?

Nuestro principal elemento diferenciador como partner de L&D es que formamos parte de un grupo que entiende y apoya todo el ciclo de vida del talento. Esto nos permite conectar el desarrollo y el aprendizaje con todos los momentos clave de la experiencia de las personas dentro de las organizaciones. Además, nuestra capacidad y recursos nos permiten explorar, pilotar y definir el futuro roadmap de nuestras soluciones. Contamos con tecnología avanzada propia y nuestros equipos se especializan para lograr los resultados esperados por nuestros clientes.

Somos proveedor internacional por lo que producimos contenido y entregamos tecnología a todo el mundo, entendiendo de manera más global si cabe los desafíos del aprendizaje.

¿Qué proyectos destacaría de los realizados por su compañía en el último año?

Son muchas las soluciones e iniciativas, pero destacaría el despliegue de una plataforma internacional de formación para perfiles digitales e IT; la incorporación de la IA en la producción de contenidos y en el entrenamiento de habilidades; o nuestros programas de liderazgo, Equidad, Diversidad e Inclusión y sostenibilidad. Por otro lado, también son importantes los chatbots, planificadores, automatizaciones y evolución de nuestro dashboarding en los servicios de gestión de formación LPO y el regreso de la gamificación con Fight2Learn.

¿Qué tipo de iniciativas de formación les demandan más sus clientes?

Lo primero que quiero destacar es que nuestros clientes nos buscan principalmente porque podemos aplicar soluciones globales, que abarcan todas las áreas de formación y desarrollo. Las conversaciones más recurrentes están girando en torno a la implementación de estrategias efectivas de onboarding y reskilling. También nos solicitan ayuda para crear universidades corporativas y entrenamientos permanentes, asegurando un aprendizaje continuo y estructurado dentro de sus organizaciones. No quiero olvidarme de las empresas que nos piden, y es algo cada vez más recurrente, que les ayudemos a capitalizar a través de la digitalización el conocimiento interno ante una situación de relevo generacional que experimentarán en poco tiempo.

Continúan también, por supuesto, las peticiones relacionadas con la gestión y obtención de bonificaciones, así como la producción ágil de contenidos formativos de alta calidad y mucho, mucho dato.

¿Y en qué están trabajando ustedes de cara al futuro? ¿Qué novedades se avecinan en cuanto a servicios y negocio?

Nuestra ambición de crecimiento es fuerte y estamos comprometidos en apoyar las estrategias de talento a través de la formación. Estamos enfocados en aprovechar la tecnología, expandir nuestra oferta formativa y fortalecer nuestros servicios de consultoría para continuar liderando en el ámbito de la formación y el desarrollo de talento. Y lo hacemos y haremos enfocados en lo que pilotamos y probamos que cumple con el objetivo de aprendizaje que estemos buscando.

¿Cómo impulsar el engagement de los empleados a las acciones formativas a través de estrategias de desarrollo innovadoras?

Puedo ser muy concisa en esta respuesta: para impulsar el engagement en las acciones formativas es fundamental asegurar que estas sean personalizadas, relevantes y correctamente planificadas, con entrenamiento específico adaptado al caso de uso actual o futuro de los empleados y que evidencien un claro desarrollo. Añadiendo a esto la experiencia con tecnología, gamificación y aprendizaje social, es posible alcanzar los objetivos de aprendizaje de manera efectiva.

Y como a veces nos tenemos que formar en materias menos amables, pero necesarias, producciones como las webseries con interacción muy elevada, simulación en pantalla o realidad virtual ayudarán en la dinamización y finalización de la formación.

El papel de los managers

Los managers deben desempeñar un papel activo y estratégico en su implementación. Es crucial que los líderes esponsoricen las iniciativas de formación, asegurando que estas cuenten con una estrategia bien definida y visibilidad dentro de la organización (sobre todo de los logros de las personas en aprendizaje y de los movimientos que les han supuesto). Además, deben promover la inversión en recursos y tiempo. Son facilitadores para que el departamento de L&D planifique y ejecute los programas de formación con flexibilidad, y así alcanzar los objetivos establecidos.

Elementos clave en el aprendizaje

Relevancia del contenido: adaptado tanto al caso de uso como al punto de partida del alumno.

Entrenamiento cercano a la realidad diaria: facilita una mejor comprensión y aplicación de las competencias adquiridas, pero, sobre todo, engancha.

Ajuste al momento y ciclo de negocio: es crucial que el aprendizaje esté sincronizado con el momento adecuado dentro del ciclo de negocio.

Permanencia y continuidad: el aprendizaje debe ser sostenido en el tiempo sobre una misma materia o competencia. Solo así se asegura un desarrollo real y profundo.

Tecnología: es clave la experiencia del usuario, generando expectación y ganas por la participación continua con soluciones innovadoras.