Presentado el nuevo libro de la Dra. Díaz-Llairó, 'IA para la Excelencia Humana'

¿Qué métricas resistirán la próxima auditoría del Consejo cuando la IA decida sobre personas? Esa fue una de las preguntas que recorrió la presentación de IA para la Excelencia Humana, la nueva obra de la Dra. María Amparo Díaz-Llairó, acogida el pasado 6 de mayo por el CRAI Biblioteca del Campus Mundet (Sala SMART) de la Universidad de Barcelona, en coordinación con la Facultad de Psicología.

La autora, profesora asociada de la Facultad de Psicología de la UB, CEO y fundadora de Global Human Capital Group y experta internacional en capital humano, liderazgo e inteligencia artificial aplicada a las organizaciones, presentó una obra concebida para responder a la pregunta que hoy ocupa a CHRO, CEO y consejos: cómo desplegar IA en procesos de personas sin sacrificar la confianza, la equidad ni la autonomía de quienes la reciben.

En un contexto marcado por la entrada en vigor del EU AI Act y la presión sobre los consejos para auditar las decisiones algorítmicas que afectan a las personas, el libro ofrece un marco operativo para desplegar IA con ética, inteligencia emocional y gobernanza del talento. La obra articula la soberanía cognitiva organizacional con la gobernanza del talento y el bienestar de los equipos.

Entre las aportaciones más destacadas figura el Índice CEWI™ (Cognitive & Emotional Well-Being Index), marco original de la autora y una de las piezas más comentadas del acto. CEWI™ responde a un riesgo invisible: que los algoritmos cumplan la ley pero erosionen la autonomía, la claridad cognitiva y la confianza de las personas, deteriorando indicadores como eNPS, retención y productividad sin que el Consejo lo vea venir. Diseñado en coherencia con los OECD AI Principles, la recomendación UNESCO sobre la ética de la IA y el EU AI Act, CEWI™ es un indicador auditable de soberanía cognitiva que ya puede integrarse en informes de gobernanza, comités de ética y evaluaciones de impacto algorítmico exigidas por la nueva regulación. La metodología completa, con sus dimensiones, umbrales operativos y hoja de ruta de implantación a 90 días, se desarrolla en el libro.

El acto contó con la participación de la Dra. Montserrat Celdrán, decana de la Facultad de Psicología, y el Dr. Enric Pol, Catedrático Emérito de Psicología Social y Ambiental de la Universidad de Barcelona, que aportaron una mirada académica complementaria sobre los retos que la IA plantea hoy a las organizaciones: desde la formación y la ética hasta el liderazgo, la toma de decisiones y la transformación cultural que exige la regulación europea.

IA para la Excelencia Humana aporta 100 KPIs ejecutivos, instrumentos de gobernanza (AIA, DPIA, model cards, auditorías de sesgo con Selection Rate Ratio ≥ 0,80) y un método de implantación a 90 días que conecta la decisión del CHRO con la aprobación del Consejo. Casos documentados muestran reducciones del 35 al 45 por ciento en tiempo de contratación y retornos del 300 al 500 por ciento en programas de recapacitación cuando la implantación se hace con gobernanza desde el origen.

La obra recibe el respaldo de una constelación de líderes que cruza academia, empresa y sector público. Dr. Dave Ulrich, Profesor Emérito Rensis Likert en la Universidad de Michigan, Thinkers50 Hall of Fame y reconocido como “padre de los RRHH modernos”, la describe como un trabajo “excelente” que completa la fórmula del talento en la era de la IA: talento = IA × HI (human ingenuity). Dr. Costas Markides, titular de la Cátedra Robert P. Bauman de Liderazgo Estratégico en London Business School, la califica de “indispensable” para CEO y CHRO que preparan sus organizaciones para el futuro. Desde el ámbito gubernamental internacional, S.E. Abdulla Ahmed Al Saleh, Subsecretario del Ministerio de Economía y Turismo de los Emiratos Árabes Unidos y miembro del UAE AI Council, la describe como “una contribución reflexiva a la construcción de un mundo preparado para la IA que mantiene a la humanidad en su centro”.

El encuentro, organizado por el CRAI en coordinación con la Facultad de Psicología, consolidó el compromiso de la Universidad de Barcelona con el diálogo entre academia y mundo profesional en ámbitos emergentes. Para CHRO, CEO y consejos, el libro ofrece tres claves accionables: un lenguaje compartido para llevar IA al Consejo, una hoja de ruta de 90 días para empezar sin improvisar y un marco propio (CEWI™) para medir lo que aún no se mide en la mayoría de las organizaciones. La autora cerró su intervención con la frase con la que termina el libro: “la próxima década no premiará a las organizaciones más grandes ni más rápidas, sino a las más conscientes”.

IA para la Excelencia Humana (KDP, 2026) está disponible en Amazon: amazon.es/dp/B0GHJT73Z1 Edición en inglés (AI for Human Excellence): amazon.com/dp/B0GHKLV6GM