Internal Comms Day 2026 reúne a más de 260 profesionales para impulsar la comunicación interna

El auditorio El Beatriz Madrid acogió una nueva edición de Internal Comms Day, la jornada de referencia sobre comunicación interna organizada por Equipos&Talento, Custommedia y Both. En su séptima edición, el encuentro reunió a más de 260 profesionales para reflexionar sobre cómo la comunicación interna se ha consolidado como una palanca clave para impulsar cultura, compromiso, liderazgo y transformación en las organizaciones.

Bajo el lema “Engaging, Inspiring, Awarding”, la jornada puso el foco en retos clave como la activación de equipos, el liderazgo, el bienestar, la transformación cultural, el employer branding, la sostenibilidad y la conexión entre negocio y personas. Además, el evento acogió la segunda edición de los  Internal Comms Awards, que reconocen iniciativas capaces de ir más allá de la información para generar conversación, movilizar equipos y construir conexión real. La apertura corrió a cargo de Laura Vilamor, presentadora y conductora del evento, quien destacó el carácter especial de esta edición y el papel estratégico de la comunicación interna como motor de transformación. Asimismo, puso en valor la excelente acogida de los premios, con cerca de un centenar de candidaturas.

A continuación, Mónica Gálvez, directora de Contenidos de Custommedia, y Cristina Salvador, founder de Both, reforzaron este mensaje, reivindicando la colaboración como clave para impulsar una función cada vez más decisiva y consolidando el evento como un espacio para inspirarse, compartir y reconectar con el propósito. 

La jornada arrancó con la mesa “Internal Activation Lab”, moderada por Norman Devaux, Area leader – Southern Europe & LATAM de LumApps, centrada en nuevos formatos capaces de activar y movilizar a las personas. A través de distintos casos, se evidenció que la comunicación interna ha evolucionado de informar a diseñar experiencias que generan participación y cultura. En este bloque, Andrea Durán, jefa de Experiencia de Empleado de Ilunion, explicó cómo “Sussy & Narciso” convierte la participación en una experiencia emocional basada en la escucha. Lourdes Sesma, responsable de Imagen Corporativa y Marketing de la Universidad de Barcelona, defendió la personalización de la comunicación en entornos complejos con “SocUB”, mientras que Laura Arévalo, Sostenibilidad y Comunicación de VidaCaixa, mostró cómo el humor, la gamificación y el storytelling pueden impulsar cambios de hábitos con “Actitud Dinosaurio”. Cerró Clara Martín, People Development and Employee Experience de la Universidad Europea, con “SOMOS”, una plataforma que conecta a toda la organización y refuerza la experiencia de empleado. A continuación tuvo lugar la primera entrega de los Internal Comms Awards 2026, en la que Universidad de Barcelona fue reconocida por “SocUB” como mejor herramienta; VidaCaixa e Ilunion compartieron el premio a mejor acción innovadora; Almirall fue premiada por “The Big Bang Culture” como mejor estrategia de transformación; Naturgy, por “Team Naturgy”, como mejor campaña para activar líderes; y Volkswagen Group España Distribución, por “Pierde aceite”, como mejor campaña en DEI.

La keynote de Virginia Casado, especialista en Comunicación Interna y Externa de Allianz, puso el foco en “Allianz Sports”, una iniciativa global que demuestra cómo la comunicación interna puede vivirse a través de experiencias que conectan emoción, valores y cultura corporativa, reforzando el sentimiento de pertenencia.

La mesa “The Human Key”, moderada por Bruno Geraldes, director Enterprise Sales Iberia de Indeed, abordó el liderazgo ético y el bienestar como ventajas competitivas. Clara Sacristán, responsable de Comunicación Interna de Naturgy, presentó “Team Naturgy” como un espacio de conversación real; Sonia Alfonso, responsable Comunicación Interna de Iberia, explicó cómo el “Día Mundial del TCP” refuerza el reconocimiento y el orgullo de pertenencia; 

Hoy más que nunca, la comunicación interna es una palanca estratégica para impulsar cultura, compromiso y transformación

y Pilar Hermida, directora de Comunicación y Sostenibilidad de Grupo Dia, mostró cómo la comunicación interna impulsa el cambio cultural a través del liderazgo.

 Tras el coffee break, la mesa “Experience-Led Change / Live Transformation”, moderada por Diana Puig, de Both, exploró cómo la transformación se activa desde la experiencia. Inés García Moya, Comunicación corporativa e interna de Damm, presentó “IAmm Xperience”, un proyecto para acercar la IA al día a día de los empleados; Mª Mar Llach, Associate director, Global Culture & Leadership de Almirall, compartió “The Big Bang Culture”, un programa que impulsa la cultura a través de episodios experienciales; y Beatriz Fernández, head of Employee Center & Analytics de Generali, explicó “Leónidas”, un asistente virtual basado en IA que mejora la experiencia del empleado.

 Internal Comms Day es un espacio para inspirarnos, compartir y reconectar con el propósito de la comunicación interna

La keynote de María Llorente, Employer Branding Discipline head en T&C Holding de BBVA, destacó “Go Further”, un evento global diseñado para activar el nuevo ciclo estratégico de la entidad. La ponente puso en valor la emoción como motor de transformación y defendió el papel de los eventos internos como herramientas de alineamiento y activación del liderazgo.

En los Elevator Pitches, centrados en la categoría de engagement, se presentaron tres casos: Judit Agudo, manager de Comunicación de Danone, presentó “Feet On The Street”, una iniciativa que conecta negocio y experiencia; Juliana Vilert, directora Corporativa de Personas y Organización, y Albert Ortas, director Corporativo de Comunicación y Relaciones Institucionales, de BSM, compartieron “Tu dones vida als valors”, una propuesta que activa la cultura a través de los valores; y Blanca Villanueva, Comunicación Interna de Endesa, dio a conocer la campaña del 80º aniversario de la organización, enfocada en conectar a las personas con la historia de la compañía.

La jornada continuó con la mesa “Purpose & Sustainability in the Unknown Era”, moderada por Adrian Moslehi, Country manager Spain & Italy de Staffbase, donde se abordó el papel de la comunicación interna en la construcción de cultura sostenible.

Las iniciativas que van más allá de informar son las que generan conexión real dentro de las organizaciones

Nerea V. Álvarez, directora de Comunicación interna y corporativa de Obramat, presentó “Mamá, quiero ser como tú”; Ricardo Bacchini, director de Personas y Organización de Volkswagen Group España Distribución, compartió “Pierde aceite”; Alba Soler, director of Corporate Affairs & Communication de Ferrer, explicó la activación del propósito a través del Día Mundial de la Justicia Social; y María Luisa García, Global Internal Communications General manager de Cosentino, defendió la necesidad de priorizar y conectar la comunicación con el negocio.

La segunda entrega de los Internal Comms Awards 2026 reconoció a Allianz por la campaña “Allianz Sports”, en wellbeing; a Ferrer, en sostenibilidad; a Iberia en employer branding; y a Damm, por “IAmm Xperience”, como mejor evento. Finalmente, tras la intervención de Gustavo Martínez G. Tuñón, de Newlink, el premio del público fue para BSM por “Tu dones vida als valors”. De este modo, Internal Comms Day 2026 cerró su séptima edición consolidado como un espacio de referencia para los profesionales que entienden la comunicación interna como una función estratégica capaz de activar conversaciones, construir cultura e impulsar la transformación de las organizaciones. La celebración del evento fue posible gracias al apoyo de Indeed & Glassdoor, LumApps y Staffbase como sponsors premium, y de Happÿdonia como sponsor.